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Marketing en Internet

 

Autor: David Rubiato Ruiz

E-mail: david@rubiato.com

Área: Políticas de Marketing

Nivel: Ciclo de Grado Superior



 

 

INTRODUCCIÓN

La llegada de Internet con todas sus posibilidades para desarrollar el e-business y el e-commerce ha hecho necesario un enfoque totalmente diferente del marketing tradicional. Pero la base del éxito de toda buena estrategia publicitaria consiste en combinar las herramientas de ambas fórmulas.

Internet ha abierto al marketing unos medios increíbles para desarrollar sus objetivos. Es posible agrupar a los clientes en segmentos de mercado y crear una publicidad a medida creando incluso una relación directa con ellos. Se conocen los nombres, direcciones, sector de interés, gustos personales, intereses, etc. de los clientes y se pasa del marketing funcional al marketing integral.

La tendencia de la publicidad es dejar de bombardear el mercado, algo costoso además de inútil, y constituir un marketing de permiso más eficaz. El usuario es el que decide convertirse en consumidor con sólo un click, con lo que se logra crear una relación de negocios en lugar de una fría transacción.

TAREA

1.Definición del Marketing online

2.Principales tipos de estrategias de marketing en Internet

3.Diferencias y similitudes del marketing tradicional y el marketing online o de internet.

4.Partiendo de los siguientes casos, ¿Qué soluciones aportarías para mejorar la situación?

- "Desde hace cuatro años tenemos un sitio web pero no sabemos por qué no funciona: no llegan clientes potenciales, nadie nos consulta nada ni demuestra interés sobre nuestros productos y servicios. ¿Qué podríamos hacer para mejorar?."

- "¿Por qué vendemos desde nuestra tienda física pero no vendemos en nuestra tienda online?. ¿Qué deberíamos hacer?

 

 

PROCESO

El trabajo no podrá sobrepasar los 5 folios, con un mínimo de 3. Será presentado en un archivo word, siendo la fuente de la letra Times new Roman, con un tamaño de 12.

El trabajo se realizará en grupos de 4, repartiendose el trabajo entre los miembros de cada grupo.

Posteriormente se pondrá en común lo realizado entre los miembros del grupo y se entregará al profesor una copia de la tarea realizada.

Por último se deberá exponer la información de la forma más clara posible a los demás grupos y una vez expuestos todos los trabajos se procedrá a debatir y contrastar las conclusiones obtenidas de cada grupo.

 

 

RECURSOS

Aquí tenemos algunos vínculos interesantes para realizar las tareas:

Libro: Marketing del siglo XXI - http://www.marketing-xxi.com/capitulo-12-internet-y-el-marketing.html
Soluciones rentables para Internet - http://marketing.hispavista.com/posicionamiento_en_buscadores/posicionamiento_en_buscadores.html
El marketing online: presente y futuro - http://www.fundacionauna.com/areas/25_publicaciones/mktdef.pdf#search=%22%20caracteristicas%20marketing%20online%20%22
Posicionamiento web, pilar dle marketing online - http://www.desarrolloweb.com/articulos/2060.php
El marketing online y sus aportaciones al marketing tradicional - http://www.marketalia.com/articulos/000051.html
12 preguntas críticas para elevar las ventas por internet - http://www.marketalia.com/articulos/000050.html
Curso de introducción al marketing - http://www.aulafacil.com/CursoMarketing/CursoIntroduccion/CursoIntroduccion.htm
Vocabulario técnico de marketing e internet - http://www.mixmarketing-online.com/vocabulario.html

 

EVALUACIÓN

 

Poca Consolidación

( 1 punto)

Aprendizaje Medio  

( 2 puntos)

Buen Aprendizaje

(3 puntos)

Excelente Aprendizaje

(4 puntos)

Respuesta a las preguntas planteadas

Respuestas vagas.

Responde sólo a dos preguntas correctamente

Responde a 3 preguntas correctamente.

Responde a las 4 correctamente 

Uso de Internet.

Necesita ayuda o supervisión para usar los enlaces sugeridos o para navegar.

Puede usar ocasionalmente los enlaces sugeridos y navega fácilmente.

Puede usar los enlaces sugeridos y navega fácilmente.

Usa los enlaces sugeridos e investiga en otros.

Trabajo en grupo.

Participación escasa.

El trabajo se ha desarrollado con un inadecuado reparto de trabajo.

El trabajo se ha desarrollado con un reparto adecuado de trabajo pero la puesta en común no se ha sido suficiente.

El trabajo se ha desarrollado con cooperación equilibrada y puestas en común fuertes.

Calidad y corrección del texto.

Hay muchos errores de gramática, ortografía o puntuación.

Hay pocos errores de gramática, ortografía o puntuación.

Casi no hay errores de gramática, ortografía o puntuación.

No hay errores de gramática, ortografía o puntuación.

Presentación del trabajo.

Presentación pobre y poco equilibrada entre los componentes del grupo.

Presentación pobre pero bien repartida entre los componentes.

Presentación clara y completa pero sin participación equilibrada de todos los componentes

Presentación clara y completa, participando equilibradamente todos los componentes del grupo

Comunicación no verbal y escucha de otras presentaciones.

Mala postura y no mira al grupo que expone.

No escucha y mete ruido.

Algunas veces conecta con el grupo que expone.

No escucha pero no molesta.

Buena postura, establece contacto visual y escucha.

 

Conecta y favorece la exposición del grupo que expone.

Existe Feedback.

 

si tienes entre 1-7 escasa consolidación

si tienes entre 8-12 aprendizaje medio

si tienes entre 13-18 buen aprendizaje

si tienes entre 19-24 excelente aprendizaje

 

 

 

CONCLUSIÓN

La base de una exitosa estrategia de marketing es la complementación de las técnicas tradicionales con las nuevas que nos ofrece el marketing en Internet, sobre la base de que surgen importantes sinergias entre ambas y de que todas las acciones de marketing de nuestra empresa deben estar guiadas hacia el mismo objetivo de consecución de nuestras metas.

 

CRÉDITOS

Simplemente agradecer a las páginas enlazadas y a sus correspondientes autores la posibilidad de utilizarlas con fines educativos.


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